Cuando la ayuda no llega, cuentas contigo
En una gran catástrofe el 112 se satura, las carreteras se cortan y la ayuda puede tardar días. BESTPREP es una guía para arreglártelas por tu cuenta mientras tanto: agua, comida, energía, heridas, comunicación y seguridad, de las primeras 72 horas a un año. Sin alarmismo y con fuentes: prepararse no es esperar el fin del mundo, es no depender de que alguien venga a rescatarte.
- el mínimo que debes aguantar sin ninguna ayuda exterior
- 72 h
- de reservas en casa: el objetivo que recomiendan los especialistas
- 2 sem.
- Datáfonos y cajeros
- Ascensores y bombas de agua del edificio
- Nevera cerrada
- Antenas de móvil
- Móvil cargado, uso moderado
- Congelador a medio llenar
- Congelador lleno
- Tu reserva
Con las puertas cerradas. Alimentos: USDA.Qué hacer en un apagón →
Cuánta agua y comida necesitas según las personas, mascotas y días que quieras cubrir.
Calcular Contenido práctico Guías esencialesAgua, despensa, apagones, botiquín, evacuación y plan familiar. Paso a paso y con fuentes.
Ver guías Sin cobertura El mapa de tu zonaDescárgalo hoy para el móvil, un GPS o en papel. Cuando caiga la red, el GPS seguirá funcionando.
Descargar mapaCuatro niveles de preparación
No hace falta hacerlo todo a la vez. Cada nivel se apoya en el anterior y se construye poco a poco, comprando un poco más de lo que ya usas.
| Nivel | Para qué | Qué necesitas |
|---|---|---|
| 1 · 72 horas | Apagones, temporales, cortes de agua | Kit básico, 12 L de agua por persona, linterna, radio y efectivo |
| 2 · 2 semanas | Grandes nevadas, inundaciones, cortes largos | Despensa ampliada, filtro de agua, plan familiar |
| 3 · 3 meses | Desabastecimiento, pérdida de ingresos | Despensa rotativa, fondo de emergencia, reserva de medicación |
| 4 · 1 año | Crisis prolongadas | Alimentos de larga duración, habilidades y comunidad |
¿Y si pasa lo peor?
Escenarios improbables pero posibles, explicados con calma: qué es lo realista, qué preparar y qué hacer en el momento.
Ya ha pasado. Esto aprendimos
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España y Portugal
Apagón ibérico
La península se quedó sin electricidad desde las 12:33 hasta la noche. Sin pagos con tarjeta ni metro, y con la cobertura móvil fallando por zonas.
LecciónEfectivo en casa y una radio a pilas.
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Valencia
DANA
Lluvias torrenciales e inundaciones repentinas en la provincia de Valencia. Muchas víctimas estaban en garajes, bajos o en el coche.
LecciónCon agua en la calle: sube, nunca bajes.
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Madrid y centro peninsular
Borrasca Filomena
La mayor nevada en décadas dejó calles y carreteras bloqueadas durante días y supermercados sin reponer.
LecciónDespensa para una semana, no para una noche.
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Galicia y Castilla y León
Incendios forestales
Varios incendios simultáneos obligaron a desalojar pueblos con poco margen para preparar nada.
LecciónMochila de evacuación junto a la puerta.
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Puerto Rico
Huracán María
La red eléctrica de la isla quedó destruida. Muchas zonas pasaron meses sin luz y con el agua corriente cortada.
LecciónTres días son el comienzo: piensa en semanas.
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Ciudad de México y Puebla
Sismo de magnitud 7,1
Llegó horas después del simulacro anual. Quien sabía qué hacer y tenía un punto de encuentro acordado reaccionó mejor.
LecciónLos simulacros funcionan: practica el tuyo.
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Lorca, Murcia
Terremoto
Un seísmo de magnitud 5,1. La mayoría de los daños personales los causaron cornisas y fachadas que cayeron a la calle.
LecciónDurante el temblor, no salgas corriendo.
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La Palma
Volcán de Cumbre Vieja
Miles de personas evacuadas durante semanas. Quien tenía sus documentos a mano lo tuvo mucho más fácil después.
LecciónCopias de documentos fuera de casa.
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Europa y América
Olas de calor
El calor extremo es uno de los fenómenos meteorológicos que más afectan a la salud, sobre todo a personas mayores.
LecciónVigila a mayores y a quien vive solo.
Todas las áreas de la preparación
Agua, comida, energía, salud, comunicación, evacuación y largo plazo. Ordenadas para empezar por lo más urgente, y cada guía termina con sus fuentes.
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01
La idea central
Cuando la ayuda no llega
En una gran catástrofe los servicios de emergencia se desbordan. Cómo arreglártelas por tu cuenta durante días.
Leer guía -
02
Lo básico
Kit de 72 horas
Qué guardar para ser autosuficiente tres días: la lista completa, por categorías y sin relleno.
Leer guía -
03
Lo más urgente
Agua
Cuánta guardar, en qué envases, el agua escondida en tu casa y cuatro formas de potabilizarla.
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04
Comida
Despensa
Una despensa que se come y se repone sola: calorías, lista de supermercado y qué hacer con la nevera sin luz.
Leer guía -
05
Comida caliente
Cocinar sin luz
Hornillo, calor retenido y comidas sin cocinar: cómo comer caliente en un apagón sin arriesgarte al monóxido de carbono.
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06
El gran olvidado
Saneamiento
Qué hacer cuando no se puede tirar de la cadena: el baño de dos cubos, la higiene sin agua y la basura.
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07
Sin electricidad
Apagón
Los primeros diez minutos, la batería del móvil, la nevera, el frío y el calor, y lo que enseñó el 28 de abril.
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08
Salud
Botiquín
Lo que debe tener, ordenado por prioridad, y lo que sobra. Y por qué un curso vale más que cualquier material.
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09
Prevención
Casa segura
Detectores, extintor, llaves de paso y muebles fijados: lo que evita que la emergencia empiece en tu propia casa.
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10
Comunicación
Plan familiar
Qué hacer si no hay cobertura y estáis separados: contactos, puntos de encuentro, alertas y radio.
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11
Toda la familia
Mascotas
Su kit, su identificación y un plan para que no tengas que elegir entre evacuar y quedarte con tu animal.
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12
Infografía interactiva
Mochila de 72 horas
Los 28 elementos de la mochila de evacuación, dónde va cada uno y por qué. Explora la mochila pieza a pieza.
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13
Fuera de casa
Coche y día a día
La emergencia puede pillarte lejos de casa: el kit del coche, la mochila para volver a pie y lo que cabe en un bolsillo.
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14
Según tu zona
Riesgos naturales
Inundaciones, huracanes, incendios, calor, nieve y terremotos: qué hacer en cada caso y cómo leer los avisos.
Leer guía -
15
Psicología
La cabeza
Negación, bloqueo y sesgo de normalidad: cómo reaccionamos de verdad y qué hacer para decidir mejor y cuidar a los tuyos.
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16
De 3 meses a 1 año
Largo plazo
Alimentos que duran décadas, agua sin almacenar toneladas, dinero, habilidades y vecinos: lo que importa en crisis largas.
Leer guía
Empieza esta semana
Cinco pasos baratos que cubren la mayoría de emergencias domésticas.
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Guarda 12 litros de agua por persona
Tres días a cuatro litros. Botellas o garrafas cerradas, en un sitio fresco y oscuro. Cómo almacenarla y potabilizarla.
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Ten una linterna y una radio a pilas
Con pilas de repuesto. Las velas provocan incendios cada invierno, y durante el apagón la radio fue lo que siguió informando.
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Guarda algo de efectivo
En billetes pequeños y monedas. Sin luz no hay datáfonos ni cajeros.
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Escribe en papel los teléfonos importantes
¿Te sabes de memoria el móvil de tu familia? Una lista impresa y fotocopias del DNI y de las recetas.
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Acordad un punto de encuentro
Uno cerca de casa y otro fuera del barrio, por si no hay cobertura. Haz tu plan familiar.
Preguntas frecuentes
¿Prepararse no es cosa de alarmistas?
No. Es lo mismo que tener un extintor o un seguro del hogar. La Comisión Europea pidió en marzo de 2025 que cada hogar pueda ser autosuficiente al menos 72 horas, y países como Suecia, Finlandia o Francia llevan años enviando guías a sus ciudadanos. Aquí no hablamos de búnkeres, sino de agua, comida, luz e información.
¿Por qué 72 horas?
Es el tiempo que suelen tardar los servicios de emergencia en llegar a todo el mundo tras una catástrofe grande, porque primero se dedican a rescates y heridos. Es un mínimo, no una meta: los especialistas en preparación y Cruz Roja recomiendan llegar con el tiempo a dos semanas de reservas en casa. Empieza por 72 horas y crece poco a poco, comprando un poco más de lo que ya comes.
¿Cada cuánto tengo que renovar el agua embotellada?
Respeta la fecha de consumo preferente de la botella y guárdala lejos del sol y de productos químicos. Lo más práctico es rotarla: bebe la más antigua y repón al hacer la compra. Si guardas agua del grifo en recipientes propios, cámbiala cada seis meses.
¿Puedo beber el agua del termo si se corta el suministro?
Sí, es una reserva de emergencia que mucha gente olvida. Antes, desconecta el termo de la luz o del gas y déjalo enfriar. Ábrelo por el grifo de vaciado y, si el agua sale con sedimentos o tienes dudas, potabilízala antes de beber. Cómo potabilizar el agua.
¿Necesito un generador?
Para la mayoría de hogares, no. Una batería portátil (power bank) y una radio a pilas cubren lo esencial. Si dependes de un aparato médico eléctrico, la situación cambia: habla con tu médico y con tu compañía eléctrica. Un generador de combustión nunca debe funcionar dentro de casa, el garaje o un balcón cerrado: el monóxido de carbono mata sin avisar.
¿Qué hago con la medicación que necesita frío?
Consulta el prospecto y pregunta en tu farmacia cuánto tiempo aguanta a temperatura ambiente: muchas insulinas en uso aguantan semanas fuera de la nevera. Ten una nevera portátil con acumuladores de frío y mantén la nevera cerrada durante el corte.